이용약관

시행일: 2026년 2월 16일

제1조 (목적)

이 약관은 마인드사이트(사업자등록번호: 489-88-00555, 이하 "회사")가 운영하는 Mindsight 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "서비스"란 회사가 제공하는 명상·마음챙김 콘텐츠(오디오, 영상), 타이머, 감정 기록(Insight), 오프라인 수업 예약, 상담, 채팅 등 일체의 기능을 말합니다. ② "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ③ "유료 서비스"란 콘텐츠 구독, 기간패스, 상담패스, 수업 예약 등 결제가 수반되는 서비스를 말합니다. ④ "콘텐츠"란 서비스 내에서 제공되는 텍스트, 이미지, 오디오, 영상 등 모든 디지털 자료를 말합니다. ⑤ "파트너 센터"란 회사와 제휴하여 오프라인 명상 수업을 제공하는 사업자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. ② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. ③ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

① 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 정확한 정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 1. 타인의 정보를 도용한 경우 2. 허위 정보를 기재한 경우 3. 이전에 이용 자격을 상실한 자인 경우 ③ 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정의 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통보해야 합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

① 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검·업데이트 등 운영상 필요한 경우 사전 공지 후 일시 중단될 수 있습니다. ② 회사는 서비스의 내용, 운영 방식 등을 변경할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전에 공지합니다. ③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책에 따라 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

① 유료 서비스의 이용 요금, 결제 방법 등은 해당 서비스 화면에 표시됩니다. ② 결제는 토스페이먼츠(Toss Payments)를 통해 처리되며, 신용카드·체크카드·간편결제 등의 수단을 이용할 수 있습니다. ③ 콘텐츠 구독 서비스는 선택한 요금제(월간/연간)에 따라 자동 갱신되며, 갱신일 전에 해지하지 않으면 동일 조건으로 자동 결제됩니다. ④ 기간패스 및 상담패스는 각 패스에 명시된 유효기간 및 이용 횟수가 적용됩니다. ⑤ 이용자는 결제 전에 결제 내용(금액, 상품명, 약관 동의 등)을 정확히 확인해야 하며, 결제 완료 시 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

① 이용자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. ② 환불은 회사의 환불규정에 따라 처리되며, 상세 내용은 별도의 환불규정 페이지에서 확인할 수 있습니다. ③ 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 처리에 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다. ④ 디지털 콘텐츠의 경우, 이용자가 콘텐츠를 재생·다운로드하여 이용한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. ⑤ 구독 서비스의 해지는 다음 갱신일부터 적용되며, 이미 결제된 기간에 대한 환불은 이루어지지 않습니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록 2. 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 비정상적인 부하를 발생시키는 행위 3. 콘텐츠의 무단 복제, 배포, 전송, 상업적 이용 4. 타 이용자에 대한 욕설, 비방, 스토킹, 허위정보 유포 5. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용한 영리 행위 6. 기타 관련 법령 및 이 약관에 위반되는 행위

제9조 (지적재산권)

제10조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 상세 내용은 별도의 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

제11조 (서비스 해지 및 탈퇴)

① 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용 계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. ② 해지 시 유료 서비스의 미사용분에 대한 환불은 환불규정에 따릅니다. ③ 해지 후 이용자의 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다.

제12조 (회사의 면책)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 국가비상사태 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. ③ 명상·마음챙김 콘텐츠는 의료적 치료 행위가 아니며, 이용자의 건강 문제에 대해 회사는 의학적 책임을 지지 않습니다. ④ 파트너 센터가 제공하는 오프라인 수업의 품질·안전에 대한 최종 책임은 해당 파트너 센터에 있습니다.

제13조 (분쟁 해결)

① 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속관할 법원으로 합니다. ② 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해 이용자는 공정거래위원회, 한국소비자원 등 관련 기관에 피해 구제를 신청할 수 있습니다.

부칙

① 이 약관은 2026년 2월 16일부터 시행됩니다. ② 이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다. [사업자 정보] 상호: 마인드사이트 | 대표이사: 이원준 사업자등록번호: 489-88-00555 주소: 제주도 제주시 탑동로 55 2층 업종: 정보통신업 고객센터: support@mindsight.app